Comune di Gambolò - Privacy Policy

Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Comune di Gambolò, nella qualità di titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La informa, che la suddetta normativa prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali improntato ai principi di correttezza, liceità, finalità, necessità, esattezza, pertinenza, minimizzazione e non eccedenza. I Suoi dati personali saranno trattati in conformità e nel rispetto degli della normativa vigente al fine di garantirLe la riservatezza dovuta ed la tutela dei suoi diritti.

La presente Privacy Policy è volta ad illustrare le modalità e le finalità dei trattamenti di dati personali effettuati da parte del Titolare del Trattamento.

  1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è il Comune di Gambolò – Piazza Cavour, 3 - 27025 Gambolò PV – C.F. 85001890186 P.IVA 00468460183.

  1. Categorie di dati personali trattate

Il Titolare potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli Utenti:

  • dati comunicati dall’utente: dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, codice fiscale, contatti telefonici, data di nascita) dati legati all’account (utente e password) inseriti volontariamente dall’utente in caso di compilazione dei form di richiesta dati, quali REGISTRAZIONE UTENTE, LOGIN UTENTE E FORM PER LE SEGNALAZIONI; l'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare, nonché la compilazione dei form, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Se necessarie, sono pubblicate specifiche informative nelle pagine web predisposte per l'erogazione di servizi differenti e differenti finalità.

Il conferimento dei suoi dati è facoltativo; tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati indicati come "necessari" per il perseguimento delle finalità del servizio offerto, comportano l’impossibilità da parte del Comune di Gambolò di erogare il servizio.

  1. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali

Il Servizio del Comune di Gambolò consente agli utenti di segnalare, in modo semplice ed immediato, al proprio Comune, problematiche di varia natura e di ricevere direttamente (tramite e-mail) riscontro alle segnalazioni effettuate.

I dati raccolti saranno utilizzati, inoltre, per le seguenti finalità:

  • erogazione e gestione dei servizi proposti dalla Web App;
  • erogazione e gestione del servizio di invio di newsletter periodiche, SMS;
  • per soddisfare gli obblighi previsti da norme di legge, regolamenti, normativa comunitaria;

Il Titolare tratta i dati degli utenti per la gestione di richieste esplicite inviate volontariamente dell’utente, per la gestione dell’account utente, per l’invio di newsletter/SMS (previo consenso), per la gestione di un eventuale contenzioso.

Qualsiasi ulteriore trattamento avviene solo sulla base di obblighi previsti dalla legge e sulla base del legittimo interesse. Per ogni altra finalità di trattamento viene richiesto esplicito consenso fornito dall'Utente al Titolare.

Le basi giuridiche individuate sono gli art. 6,1.a) GDPR consenso per l’invio di newsletter/SMS – art. 6.1.b) GDPR per i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali/esecuzione di specifiche richieste – art. 6.1.c) GDPR per i trattamenti necessari per adempiere ad obblighi legali - art 6.1.f) GDPR per il perseguimento del legittimo interesse.

  1. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali trattati dal Comune di Gambolò saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non verranno più trattati a seguito di eventuale revoca del consenso prestato.

Laddove il trattamento dei dati personali dovesse invece avvenire in adempimento ad obblighi legali, fiscali o giudiziari, i dati potranno essere conservati fino ad un massimo di dieci (10) anni.

  1. Conferimento e modalità del trattamento

Il conferimento dei dati indicati con asterisco è obbligatorio al fine di poter evadere la Vs richiesta.

Tutti i dati personali saranno trattati attraverso l’ausilio di strumenti cartacei ed informatizzati.

Il Titolare del Trattamento ha adottato tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza elevato al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento, sulla base degli artt.24, 25 e 32 del GDPR.

  1. Destinatari dei dati personali - Comunicazione e diffusione dei dati personali

I dati personali trattati saranno oggetto di comunicazione a soggetti ben definiti, quali:

  • aziende, imprese, enti e soggetti pubblici e/o privati incaricati di risolvere la problematica sottesa alla segnalazione/reclamo, cui i suoi dati potranno essere comunicati direttamente;
  • dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento, a cui sono state affidate specifiche e/o più attività di Trattamento sui dati Personali. A tali individui sono state impartite specifiche istruzioni in tema di sicurezza e corretto utilizzo dei Dati Personali e vengono definiti, “persone autorizzate al trattamento dei Dati Personali sotto l’autorità diretta del Titolare o del Responsabile del Trattamento”;
  • ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato i dati Personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria senza che questi vengano definiti come Destinatari.
  1. Trasferimento all’estero dei dati personali 

I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile.  

  1. Diritti dell’Interessato

Il Titolare del trattamento è liberamente contattabile per qualsiasi richiesta inerente alla presente Policy. L'utente potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR 679/16.
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati nella presente informativa.

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